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20个面试销售人员的典型问题及回答技巧,你知道吗?

面试销售人员时,面试官往往需要为销售人员准备问题,以评估候选人各方面的技能。以下是面试销售人员的20个典型问题及答题技巧,希望对大家有所帮助。

1、请简单介绍一下自己。

这个问题是关于弄清楚两件事:关于候选人的一些有意义的背景信息,以及候选人将这些背景信息组织成适合特定情况的演示文稿的能力。通过考察他或她用来描述他或她的经历的策略,我们可以看到他或她可以用来生动地描述我们公司的产品的策略。夸大、错误或喋喋不休地复述与当前工作无关的过去事件是危险的信息。求职者应小心避免。

2、您打算如何将您以前的经验应用到我们公司的销售中?

这个问题是看候选人在证明自己的能力时使用的例子。这些示例可能与销售活动直接或间接相关。除了这些明显相关的情节之外,销售人员还应该强调他们设定目标和实现目标的能力。

3、您为什么决定应聘我们公司的这个销售工作?

针对这个问题,雇主不希望求职者呆呆地耸耸肩,然后含糊地说:“你在报纸上做广告,我来应聘。”

企业希望找到候选人对以下内容有基本了解的证据:您申请的公司是做什么的?你卖给谁?为什么向这些人销售贵公司的产品或服务是一项专业挑战?回答时,尽量表达你对销售工作的内在热情。

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4、请说出您遇到的棘手问题以及您如何处理得好的具体示例。

候选人提出的案例应展示您的机智、沟通技巧和快速应对意外挑战的能力,以及知道如何对过去的成就进行有说服力的口头陈述。在叙述的过程中,一定要流利。

5、如果你有机会重做一些事情,你会怎么做?

这个问题检查候选人是否有能力在不同的方法可能产生更好的结果时退后一步并三思而后行。无论销售人员是雄心勃勃的新手还是经验丰富的老手,如果没有从糟糕的销售会议或没有及时得到答复的客户电话等事情中吸取教训,面试官就不太可能像面试官想象的那样。一个优秀的销售员。

6、你和你的经理或老板有过分歧吗?

对这个问题说“不”是不合适的,因为分歧在工作中是不可避免的。候选人可以先解释人们并不总是与他人相处融洽,没有分歧,并且知道如何讨论、谈判以及如何摆脱工作冲突。一个不好的答案是含蓄地或直截了当地问你做错了什么,最终将分歧的错归咎于经理或老板。

7、告诉我一件没人相信你能做到但你做到了的业务。

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有经验的销售人员至少会有五六个这样的案例。对于这个问题,考生应该重点关注抗干扰和克服困难的经验和毅力,以及思维方式。

8、如果我认为你在面试时的反应表现存在严重问题,你会怎么做?

这个问题主要是关于候选人如何应对与客户沟通的压力。大多数时候,面试官不会直接说对方问题严重或表现不佳,而只是暗示。面对这个问题,最重要的是保持冷静的头脑,冷静而委婉地回应。

9、你对未来有什么计划?

在回答这个问题时,销售人员应该结合自己应聘的职位和自己的职业发展规划,表现出脚踏实地的精神。

10、一个好的销售人员应该具备哪四个品质才能成功?为什么你认为这些品质很重要?

在回答这个问题时面试问题及回答技巧,考生可以发表自己的意见。参考答案:认真、热情、吃苦耐劳并具有相当的沟通能力和业务能力。认真是做好一件事的保证。只有认真,才能做好一件事。如果你不认真,你就无法做好一件事。

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11、如果你有一百万你会做什么?

一个看候选人计划的问题不能回答像买房子或汽车这样的问题。有头脑的人永远会把投资视为最大的快乐,说明应聘者是一个有计划的人。但不要张扬,就像马上开公司一样面试问题及回答技巧,过于激进会造成不信任。

12、请告诉我你遇到的最困难的销售经历,你是如何说服客户购买你的产品的?

无论是销售还是其他职业。当你去面试时,最常见的问题是告诉你你过去的工作经历。考官主要想知道你处理过去工作中问题的能力。回答这样的问题可以告诉你过去的经历。夸张一点,让考官钦佩地看着你。

13、您对我们的产品线和客户群了解多少?

这类问题在面试时也更受关注,所以在准备面试之前,应聘者首先要对自己打算进入的公司有一个整体的了解,并做好准备。

14、在您之前的工作中,您是如何开发和维护现有客户的?

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每个人都有不同的维护客户的方式。您可以将客户视为朋友。不要总以为自己和客户只有业务关系,这样才能和客户保持良好的关系。在回答这个问题时,考生可以告诉考官举一些与客户关系良好的例子比空话要好得多。

15、如果给你设定的销售任务很大,完成任务的时间很短,你用什么方法来保证销售目标的达成?

这个问题比较尖锐,要看应聘者是否有适应情况的能力。事实上,任务很大,时间很短。这是销售人员经常遇到的问题。考生可以告诉考官,他们会量化任务,计算每天应该做多少工作,然后严格按照计划去做。有计划的工作是成功的最大保证。

16、一般来说,从联系客户到完成最终销售需要多长时间?怎样才能缩短这段时间?

根据产品不同,时间会有所不同。考生应根据行业特点回答第一个问题。缩短周期最重要的方法是了解客户的真实需求,尽快就价格达成协议。

17、如何将偶尔购买您产品的买家变成普通买家?

定期对客户进行售后回访是吸引回头客的最佳方式。候选人只能让客户觉得他们的服务一直都在,你的产品有保障。他不会等到你有新产品。继续购买

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