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招聘面试中常用的提问技巧有哪些?(一)

在面试过程中,招聘人员需要从不同方面获取应聘者的信息,如心理特征、行为特征、能力和素质等。由于要评价的内容是多方面的,因此需要考官根据不同的方面对内容进行评价。采取适当的面试问题。求职面试中常见的提问技巧包括:

1、一系列问题

即考官向面试官提出一系列相关问题,并要求考生一一回答。这种提问方式主要考察被访者的反应能力、思维的逻辑性和组织性。

例如:“您在过去的工作中犯了哪些重大错误?如果是,是什么?您从事件本身中吸取了哪些教训?您将来会如何处理这种情况?”

回答这个问题,首先要保持冷静,不要被一连串的问题吓倒,听考官提出的问题。这些问题通常是相关的。要回答后一个问题,必须基于上一个问题的答案。这就需要考生听清题目及其顺序,并一一回答。

2、开放式问题

所谓开放式问题是指考生提出的问题不能用简单的“是”或“否”来回答警察面试技巧,而必须用解释来回答。因此,如果考官提出的问题能够让被访者给出详细的解释,则符合“开放式提问”的要求。面试题一般应为开放式问题,以引出应聘者的想法,真正检验其水平。

那么,什么样的问题是开放式问题,这里举几个例子:

你在大学做过哪些社会工作?

您的专业上过多少门课程?您认为这些课程对您的工作有帮助吗?

是什么促使您在两年内换了 3 次工作?这类题的目的是从应试者那里获得大量丰富的信息;并鼓励应试者回答问题,避免被动。提问的方式往往是“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等等。

在回答此类问题时,考生应敞开心扉,尽可能满意地回答考官提出的问题。同时,要注意连贯性、逻辑性、推理性警察面试技巧,充分发挥各方面的能力。只有这样,考官才能尽可能的了解自己,这是被录用的前提。

3、非引导性问题

对于无引导的问题,考生可以尽可能充分发挥自己内心的感受、意见、意见和评论。这样的问题没有“具体”的回答方式,也没有“具体”的答案。

例如,考官问:“请谈谈您作为学生领袖的经历。”这是一个“非主导”的对话。考官问完一个问题,就可以安静的听对方的叙述,不用任何其他表情。与引导式对话相比,在非引导式对话中,考生可以尽可能多地说出自己想说的话,从而提供丰富的信息。考生的经验、阅历、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分展示,有助于考官做出客观的评价。

4、封闭式问题

这是一个可以具体回答的问题。这些类型的问题相对简单、常规且范围相对较小。封闭式问题经常被问到以下情况: 工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作绩效、个人收入、工作满意度和调动原因。学历:包括专业、学业成绩、优秀科目、最讨厌科目、课程设置等早期家庭状况:包括父母职业、家庭收入、家庭成员等性格与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设定和生活态度。

对于这些类型的问题,考生通常不需要像回答开放式问题那样有足够的发挥空间,因为这类问题通常都有具体而明确的答案。可以。

5、引导性问题

在引导式对话中,一方提出特定问题,另一方只能给出特定答案。考官提出问题,考生回答。这类问题主要用于探求被访者的某种意图,需要一些相对正面的回答。

比如考官:“你当车间主任的时候,车间有多少工人?你主要生产什么产品?”这是一个典型的引导式问题。考生只需回答一个数字并命名产品。没有任何其他解释。

6、清单问题

在这类问题中,考官不仅会问问题,还会给出几个不同的替代答案。其目的是鼓励应试者从多个角度看待问题,并提出思考问题的角度;例如,“您的业务中的主要问题是什么?营业额、旷工、产品质量差,还是其他什么?”这为考生提供了思考问题的参考,使问题易于回答,防止考生误解考官的意图,防止考生回答题外话×××。

7、假设

在这种类型的提问中,考官会为应试者假设一种情况,并要求应试者在这种情况下回答问题。然后考察考生的适应能力、解决问题的能力、思维能力。例如:“如果你是造成事故的司机,你会怎么做?” “如果你是办公室主任,你会对秘书做什么?”要回答这些问题,考生首先应该把自己放在考官的位置上来设置。一个特定的环境,然后用这个环境中人的身份来思考考官的问题,所以这种题需要考生有一定的想象力。

8、压力问题

一般来说,考官应该尽量为考生营造一个友好、轻松、自然的环境,让考生缓解紧张情绪,发挥自己的作用。但是,在某些情况下,考官会故意制造紧张的气氛,给考生施加一定的压力。通过观察考生在压力情况下的反应,可以衡量考生的反应能力、自控力、情绪稳定性等。

比如:“这次公务员考试,很多人委托关系,听说你也走后门了。” “从你的专业来看,你似乎不适合这份工作,你怎么看?” “这个问题,如果你不给我们一个满意的答案,你被录用的可能性很小。”只要明白这是考官对你的刻意施压,你就可以迅速调整态度,从容应对考官的提问。考官。

9、重复问题

重复提问是考官向考生返回信息,检查是否是对方的真实意图;或检查自己获得的信息是否准确。例如:“你的意思是……”“据我理解,你的意思是……” 对于这类问题,考生可以给出简单的“是”或“否”。如果考官理解有误,考生应重新解释。

10、确认问题

肯定性问题表达了考官对应试者提供的信息的关注和理解,旨在鼓励与应试者继续沟通。比如,“我明白了,这很有趣。”类似的东西。考生可以不直接回答此类问题,继续原话题进行讨论。

11、预计问题

投射式提问允许考生在特定条件下对各种模棱两可的情况做出回应。这种方法可以分为两种:一种是图片描述型,将各种图片展示给被面试者,然后让应聘者表达自己的个人反应。由于这些图片的图像朦胧,主体模糊,考生对图片的感受、想象和反应也不同。任何描述都是可能的,这样就可以从考生的描述中分析出人格特征。第二个是完美的句子。完成时是指呈现给考生的句子只有句首,没有结尾,让考生根据自己的感觉和想法完成整个句子。例如:我们希望……我不相信……我最难忍受的是……对于陌生人,我通常的态度是……

由于考生的心理素质不同,完成的句子也各不相同。通过分析考生完成的句子,可以了解考生的一些心理特征。

12、案例分析题

这种提问方式是给考生提供一个案例,让考生对案例进行分析判断,进而衡量考生思考、分析和解决问题的能力。这是一个例子:

年轻的Guines非常自豪,他终于如愿以偿,被任命为公司代理总经理,填补了因海外考察而空缺的总经理职位。虽然前面加了“经纪人”二字,但毕竟董事会给了他升职的机会。在这家才华横溢的公司里,他是幸运的。但在成为代理总经理的几天内,Guines 就遇到了头疼的问题。

我们必须从头开始。为鼓励销售人员增加销售额,公司决定采取高额奖励制度,规定每年销售任务超过300万元的,一律获得超额奖励,奖励金额为100五分之七,这条规则从未被打破。但这一次,汤姆完成了320万元的销售任务。对此,总经理有些遗憾,所以决定暂时不兑现奖金,并提出明年的汤姆先超额完成任务再兑现。汤姆知道后非常生气,他的情绪深深地影响了其他员工,公司士气低落。令林格斯尴尬的是,如果他为汤姆兑现奖金,那么总经理过段时间就会回来,他将无法解释。如果您不交付,您将很难自己管理公司。最终,吉恩斯想出了应对之策,决定召开表彰大会,向汤姆颁发奖章,以表彰他的成就,同时设立助理销售经理职位,供汤姆任职。 Guines 很自豪,他认为员工的晋升欲望会超过奖金的欲望,所以 Tom 会很满意。没想到,表彰大会结束后,汤姆冲到了总经理办公室,冲着吉恩斯喊道:“你不要过来,我不喜欢那个无名的销售经理助理,我要你按部就班。系统,荣誉属于我。14000元。”

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